A M47, ajudem les companyies d'assegurances a abordar aquests reptes a través de les nostres solucions especialitzades d'IA i el nostre profund coneixement del sector.
A M47, abordem el mercat sanitari i els seus reptes a través de la nostra
visió d'IA única.
Les asseguradores s'enfronten a una pressió creixent per reduir el risc de subscripció, optimitzar el servei al client, controlar els costos de les reclamacions i adaptar les seves carteres de productes a l'evolució dels comportaments dels clients.
A M47, ajudem les companyies d'assegurances a abordar aquests reptes a través de les nostres solucions especialitzades d'IA i el nostre profund coneixement de la indústria, millorant l'eficiència operativa, millorant les experiències dels clients i dels empleats, optimitzant l'avaluació de riscos i permetent decisions més intel·ligents i basades en dades al llarg de la cadena de valor.
Impulsa tant l'NPS com l'eNPS optimitzant les interaccions, reduint els temps d'espera i donant suport als agents amb eines intel·ligents.
Automatitzeu tasques repetitives i de baix valor en reclamacions, subscripció i servei al client per reduir els costos administratius i del centre de contacte fins a un 30-40%.
Detecta el frau, avalua els danys i marca comportaments abusius amb IA, millorant la precisió i reduint la taxa de pèrdues.
Superviseu el comportament dels clients i els senyals de risc en tots els punts de contacte per refinar els preus de manera dinàmica i augmentar la rendibilitat de la cartera.
Els processos de subscripció millorats amb IA permeten una millor perfilació de riscos i una presa de decisions més ràpida sense comprometre la precisió.
Escala instantàniament el suport durant els pics de reclamacions o els períodes punta amb agents d'IA i automatització, garantint una qualitat de servei consistent.
La nostra IA especialitzada per a la gestió de reclamacions d'assegurances, dissenyada per optimitzar, optimitzar i optimitzar tot el cicle de vida de les reclamacions.
La nostra IA especialitzada per a la gestió de queixes. Complaints47 simplifica la gestió de les queixes dels clients amb IA.
La nostra IA especialitzada per a chatbots i voicebots, dissenyada per oferir experiències conversacionals omnicanal i fluides.
La nostra IA especialitzada per a la detecció de frau documental. DocFraud47 identifica riscos de frau en factures, informes mèdics i qualsevol document.
El sector de la salut i les seves indústries clau, incloent-hi la farmacèutica, la biotecnologia i els hospitals (públics o privats) i les asseguradores d'assistència sanitària s'enfronten a greus restriccions provocant una greu escassetat de recursos i un augment dels costos any rere any.
A M47, abordem el mercat sanitari i els seus reptes a través de la nostra
visió d'IA única. Tant si es tracta de fer tasques administratives més eficients com de contribui per millorar la recerca clínica i els processos de prestació d'atenció mèdica, M47 combina els seu coneixement genuí de la IA i la seva experiència en ciències de la vida per dur a terme accions ètiques i desenvolupament responsable de la nostra IA en salut per al bé de totes les parts interessades.
Augmenta el temps de qualitat que els metges i les infermeres dediquen a la prestació d'atenció mitjançant l'enregistrament en directe i el resum de les consultes.
Codificació automàtica ICD-10 MC i CPT de registres electrònics de salut (HCE) actualitzats després d'una intervenció/consulta clínica.
Chatbots multilingües i guia d'agents intel·ligents per atendre consultes de pacients i seguiment mèdic.
Monitorització en temps real dels participants en assaigs clínics per detectar possibles esdeveniments adversos dels fàrmacs.
Coincidència dels criteris d'elegibilitat dels participants per reduir els errors de detecció en els assajos clínics fins a un 5%.
Informació puntual del pacient en el moment de l'alta del servei d'urgències per a la seva posterior atenció mèdica.
La nostra IA especialitzada assigna automàticament termes mèdics a codis estandarditzats (per exemple, ICD-10-CM, CPT), garantint una representació precisa de les dades amb una intervenció manual mínima.
El nostre sistema d'orientació d'agents en temps real amb tecnologia d'IA dissenyat per a equips d'experiència de pacients
La nostra IA especialitzada per a chatbots i voicebots, dissenyada per oferir experiències conversacionals omnicanal i fluides.
La nostra IA especialitzada per al processament intel·ligent de documents. DocProc47 pot classificar documents, extreure i normalitzar dades.
